【SocialBeta 营销周报】精选每周平台要闻、报告数据、案例以及栏目主编荐读,旨在为处于剧变当中的营销从业者和品牌操盘手提供更具启发式的内容和观点。
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栏目主编推荐
①喜报!过去一年,年轻人精神状态依旧很美丽
推荐理由:过去这一年,年轻人的世界发生了什么?大家在看什么、聊什么、体验什么,把钱都花哪儿了?SocialBeta 将过去一年来对年轻人生活的持续观察、记录与理解,凝练为 11 个关键词。从物质层面勇敢地为兴趣买单,到不失向生活低头的智慧;从精神层面的向内观照,到向外探索间自由游走......我们希望以多个侧面,照见时下年轻人沉入生活,又不乏诗意的状态,帮助从业者更好地理解年轻人,并从中洞悉一些营销启示。
②2024 ,编辑部严选最佳营销案例竟是......
推荐理由:一份轻松的编辑视角年度盘点。品牌因是 SocialBeta 旗下的新内容品牌,致力关注品牌与人的生活,分享最新、最有意思的品牌创造。在过去一年,品牌因一共发布了 60 篇深度解读,本文汇集了 12 位编辑个人视角下,印象最深刻的品牌案例,与大家分享探讨。2025 年,品牌因也将也将持续分享,期待与读者朋友们共同遨游品牌世界,碰撞创意新灵感。
值得一看的数据报告
①2025 节日营销「最强」指南
SocialBeta 连续第四年推出「节日营销趋势系列报告」。在今年的报告中,我们回到「品牌为什么要做节日营销」的问题原点,用趋势来串联相关的节日。在报告中也同步更新了「2025 节日营销月历」,为 campaign 创造者们新一轮节日营销布局带来实操参考。
从大盘整体情况来看,在统计期内(2023.12-2024.11) SocialBeta Lite 共计报道 1400+ 节日营销案例,在全年 campaign 总样本中占比达 45%。春节、双旦跨年及妇女节,是营销热度最高的 3 大节点。此外,在小众节点中,世界地球日、春分、世界读书日的关注度最高。
从营销目的出发,报告从货品营销、人群沟通和品牌建设 3 个维度展开,提炼出 6 大节日营销趋势。
• 四季出「新」意:越来越多品牌将四季作为新品的自然宣推场景,通过借力各个季节特有的代表意象、情绪意涵与产品进行绑定关联,参与到节日仪式感搭建中。
• 礼赠联名潮:品牌积极瞄准节点上新,尤其是通过形式各异、多元丰富的联名合作,为节日礼赠注入活力,带来声量、销量双丰收。从联名对象来看,一方面,传统文化、非遗技艺类 IP 依然极具生命力,另一方面,随着「情绪」话题的热度持续走高,表情包、萌宠、反差感 IP 在年轻人中流行起来。
• 打开「她」叙事:一方面,在妇女节、母亲节等主要节点之外,越来越多关乎女性身心健康、情绪诉求的小众节点受到关注,成为与女性群体对话的新窗口;另一方面,品牌在这些节点的「她」叙事也在持续扩容,更加突出对身体、多元身份和主体性的关照。
• 年轻人的精神按摩:除了瞄准青年节、毕业季这类以年轻人为主场的节日发声,品牌还敏锐捕捉到年轻人对儿童节、万圣节等节日的热情,以实际行动帮助他们排解压力、抽离日常。此外,一些小众节点因与「身心健康」主题相关,也成为了可供品牌发挥的新舞台。
• 「新中式」过节:春节、七夕、节气等与中国本土文化有强关联的传统节日,成为品牌发声、放大影响力的首选。品牌通过关注传统习俗、手工艺或与非遗匠人合作,寻找与消费者沟通的文化解法,赢得消费者青睐。
• 节点阵地再进化:不少品牌有意识将节日营销作为传达价值观、输出业务心智的锚点,通过构思长线内容,进一步强化为消费者心中的品牌认知。除了借势节日,区别于消费导向的节点,自造「内容」节也是一种常用路径。
②「预见 2025」中国行业趋势报告:全景解析 8 大行业,6 大热点话题
罗兰贝格发布《预见 2025:中国行业趋势报告》。基于对各行业的长期关注和研究,报告深入解析了汽车、化工与材料、政府与公共、消费品与零售等关键领域的趋势变化,并涵盖全球化、人工智能、可持续发展等热点话题,为行业从业者提供启发。
以「消费与零售」行业为例,报告指出,行业在 2024 年经历了更为严峻的挑战,「存量」市场几乎拓展至所有消费行业。具体来看,呈现出以下几点趋势:
• 消费分级之「分水岭」:新的消费人群既要看外在的皮囊,又需要有趣的灵魂,并且更加「精明」,技术派、成分党崛起。基于「艺术、技术、话术」合理强化设计和功能等高端理性属性以及快乐、舒缓、连接等情绪价值,是品牌溢价的关键。
• 品牌/产品矩阵拓展或聚焦:企业更多考虑聚焦战略,爆品对业务的价值愈发凸显。作为其中的引领者,需要通过全域的消费者洞察,持续识别消费者新理念心智。而作为快速跟随者,则要重点关注跨品类爆品趋势所呈现的新理念心智并迁移借势。
• 快速响应市场的敏捷研发能力:敏捷研发是一种「小步快跑」的模式,在高时效的要求下, 通过合理分配创新资源, 充分利用市场反馈快速迭代创新,从而降低开发风险。
• 消费品和零售领域人工智能应用展望:AI 驱动的自动化、个性化、透明化运营模式将成为趋势。同时,AI 可作用在从研发、生产、管理到市场营销、销售的生命周期各环节,驱动企业效能提升。
• 面对渠道内卷, 强化精准敏捷的渠道运作:企业要及时把握渠道动态,合理制定策略,并实时监测投入回报。尽管不同企业 GTM 模式有所不同,但精细化渠道运营能力已成为各类企业的共同追求。
• 时尚与生活方式企业重新思考全球 DTC 与渠道建设之路:DTC 热潮正在消退,时尚和生活方式企业逐渐将注意力转向多品牌零售和线下渠道。企业需要根据市场的特点制定个性化的渠道布局策略,重新评估 DTC 与多品牌渠道的组合方式。
• DTC 驱动的未来卓越零售新展望:消费者需求已从基础产品向体验和情感共鸣转变,时尚零售逐步迈向「卓越零售」3.0 时代。品牌应通过创新渠道和数字化,强调与消费者的多元互动,实现品与消费者的深度连接。
• 2024 全球时尚行业经营启示:企业需要在供应链柔性、本地化布局以及数字化变革等方面进一步加强应对能力。
• 孵化第二增长曲线,突破增长瓶颈:对于企业而言,孵化第二曲线是一个系统性工程,不仅要懂得「生」,还要懂得「养」,通过试销迭代、上市后的持续投入和耐心孵化,突破增长瓶颈。
• 品牌出海三大课题:在产品研发、品牌沟通、渠道打法实现复制自身优势基因与海外本地化、敏捷化改造的最佳平衡;建立合规且可控的海外业务与团队管理机制;在目标国寻找合适的合作伙伴、帮手与优质资源整合利用。
• 存量时代的组织变量:除了业务调整优化,提升组织效率也成为企业在存量时代下精进的要求。企业需要更多地向一线授权和强化一线责任,进一步强调「全员经营是经营的最高层次」的理念。
③活力银发人群消费需求趋势:追求「悦己」,品质、服务需求升级显著
黑蚁资本针对生活在高线城市的 50-65 岁银发人群展开需求趋势研究,发布《新时代的消费蓝海——活力银发人群消费需求趋势研究》报告,旨在挖掘新老代际银发人群在养老和消费理念上的差异,洞察消费的共性需求和趋势。
在调研中,银发人群普遍对于生活满意度较高,主要基于 2 个方面因素。一方面源于物质生活无压力且有保障,另一方面则是精神无负担,享有「时间自由」。
从信息获取渠道来看,银发人群在主要的信息获取渠道上存在传统与新兴媒体并存的情况。抖音、快手、微信朋友圈、微信群消息、电视台是调研中被提到最多的五个渠道。其中,抖音的使用率最高(68%)。相较 60-65 岁的被动接收,50-59 岁在社交媒体使用上更加主动,会搜索、比较信息、判断,以及下单购买。
消费需求方面,调研中新银发人群在消费支出上毫不吝啬,储蓄意识相对弱化,在消费结构中「悦己」属性显著。文旅消费占据了多数新银发人群 50% 以上的一年消费支出。
与此同时,新银发人群的品牌消费需求目前主要处于「品质保障」阶段,品牌即品质。他们更关注产品的功能性价值,购买「品牌货」是高效筛选高价值产品、降低决策成本的方式。在高客单产品如大家电、较难甄别品质的西式保健品、染发膏等较高决策成本等品类,产品消费高度品牌化。
另一方面,相较于产品好坏,银发人群明显对服务好坏更有感知力,因此「优质服务 + 产品」的模式更容易让银发人群建立品牌信任。这也意味着这一人群具有较高的品牌忠诚度,一旦对品牌建立了信任,银发人群通常不轻易更换品牌。
从机会点来看,新银发普遍在退休后有更多时间投入到自己的兴趣爱好,包括广场舞、唱 K、模特队、摄影、垂钓等,同时旅行成为新银发最主要的生活娱乐方式。日常保养成为银发人群主要的健康诉求,保健食品、滋补品渗透率高,线下社区的保健理疗服务受到青睐。
在饮食环节,银发人群依旧偏重可以直接筛选品质的线下渠道购买生鲜,但同时产生了更多升级需求及品类购买心智,如在肉、蛋、奶品类上追求品质升级,并基于该品类的品质对特定渠道和产品品牌产生了较高的忠诚度。
④小红书质享人群白皮书:5 大需求维度关键词,看清生活场景消费升级面向
小红书营销实验室携手睿丛咨询发布《小红书质享人群白皮书》,解码小红书平台具有新时代特征的「质享人群」,为种草提供新的灵感。
基于质享人群的行为特征和生活方式人群模型,小红书以「消费力 x 质享生活方式」交叉维度来定义「质享人群」。这一人群消费活跃,为生活品质买单,追求生活体验的全方位提升,包括精神文化体验;Ta 们对于格调和审美品味具有更多个人见解,同时愿意学习相关知识;Ta 们通过各种兴趣爱好拓展生活可能性,丰富生命体验。
同时,质享人群十分关注品牌调性、理念及背后传递的故事,这些品牌中既有全球经典的奢侈品牌,也有正在兴起的引领独特生活方式的品牌。
报告进一步提出质享人群从功能到体验、情绪、审美、认同 5 个层面上的需求升级方向,及其在不同品类中的具体表现,绘制出「质享人群生活方式升级全景图」,为品牌理解人群,打出品牌差异化吸引力,提供参考。例如,「场景化功能」细分是「功能消费」升级中的关键词之一,反映到「家生活」场景中为「一家多用」和「家的流动性」,而在零食品类中,则体现为「养生」新场景的出现。
⑤2024 抖音电商年度增长报告:16 个品类逆势增长,腰尾部达人带货力强势
蝉妈妈联合蝉魔方发布《2024 年抖音电商年度增长报告》,揭示过去一年中抖音电商平台上高增速品类、黑马品牌、达人营销趋势的现状,全面洞悉 2024 年抖音电商生态变化趋势。
整体来看,2024 年 1-11 月,抖音电商大盘同比增速为 27.7%,保持着向上增长势头。其中服饰内衣、美妆护肤、食品饮料等 16 个一级品类同比增速超越大盘,同时,共有 16 个一级品类销售额突破 300 亿元。
在高增长行业中,以食品饮料为例,抖音平台通过打造美食 IP、产地溯源等扶持手段,持续为农特产品开拓增量市场。数据显示,在食品饮料的 3 级类目中,「地方特产」品类的同比增长达到 59.9%。以「健康」「营养」「手工」为卖点的产品持续热卖。
又如美妆护肤类目下,医美、轻医美的快速发展,驱动医用敷料品类扩张,同比增速达 1338.16%,其中透明质酸敷料和胶原蛋白敷料产品占据了超 80% 的市场份额。
达人方面,更多账号开通橱窗功能,带货达人呈现「大众化」趋势。24 年抖音达人数同比上涨 6.1%,达到 1.4 亿人,23 年与 24 年,带货达人数量都超越了达人数量增幅。在新增带货达人中,尾部达人的增长突出。
从带货效果来看,小达人和尾部达人在 24 年带货总 GMV 同比增长 61%,呈现出蓬勃向上的趋势。头部达人在 24 年带货 GMV 同比增长 23%,人均 GMV 增长 27%,人均带货 GMV 在 5000-7500 万之间。与此同时,肩、腰部达人的销售额占比降低,特别是肩部达人人均 GMV 下滑 0.4%,带货能力显示疲软。
从达人类型来看,时尚达人 GMV 遥遥领先,占比约为 38%。其次为生活、颜值、教育培训类达人。从达人数趋势可以看出,美妆成为带货达人数增长最快的赛道,全年增长 18%,但美妆类总 GMV 下降了 2%。明星类达人人均带货力增长 31%,为各类型达人中首位,此外三农类达人在「山货上头条」项目扶持下,人均带货力上涨 23%,排名第二。
平台要闻
①B 站推出 MATES 人群资产模型
B 站携手秒针系统发布《哔哩哔哩 MATES 人群资产经营白皮书》,推出 MATES 人群资产模型。该模型的核心在于「TE 人群」的培养,其中「T」代表被 UP 主「种草」建立信任,「E 」代表用户认同品牌价值观,与品牌产生共鸣。目前,模型覆盖超 1000 个品牌,支持超 20 个行业,贯穿投前定策略、投中做优化、投后全复盘的品牌投放全生命周期,为品牌提供长期优化策略的能力。
②巨量引擎发布招商资源通案
巨量引擎推出《巨量引擎 2025 招商资源通案》,从「大流量」「好内容」「强互动」「促生意」四大维度全面升级,助力营销规模,精耕营销品质和效果,引领品牌实现全局增长。
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本周入选的有天猫、小红书、伊利等 5 个品牌。
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