最近宠物圈发生了一件大事,让不少人对宠物户外装备品牌拉夫威尔夸赞连连,直呼将永远拥护!

起因是网友@环游是无趣 在成都龙泉三联狗市,发现了一只被关在笼子里的黑白边牧,小狗性格亲人,见人会摇尾巴,身上穿了一件拉夫威尔嗨轻中国限定色胸背。种种迹象让网友怀疑,这可能是一只走失的家养犬。

内容配图

不少网友也关注到,小狗被养的油光水滑的,不吃狗粮,只吃鲜食,连身上的装备都是宠物户外品牌拉夫威尔。

要知道拉夫威尔可是宠物圈公认的高端户外装备品牌,被戏称为「狗界始祖鸟」,小狗不会因为穿不了拉夫威尔自卑,但是能穿拉夫的狗狗能说明主人肯花钱。于是,大家很快给这只落难边牧安上了一个新身份:少爷。

而很快拉夫威尔官方看到寻主帖后,立马介入,第一时间联系了救助博主。考虑到这款限定色是单一尺码,实际售出数量很少,品牌决定调取订单信息,合规外呼联系购买过的家长​,逐一核对信息,试图帮小狗找到主人。

内容配图

为了联系到更多购买了中国限定款胸背的家长,拉夫威尔还向用户发送了一波短信,希望助力少爷更快回家。

内容配图

一只狗走失,品牌却真的动用了自己的资源帮忙找主人。这波操作很快引发网友关注,不少人直呼「这才是宠物品牌该有的样子」,甚至把它称为「百万公关」,不是说品牌花了多少钱,而是这份主动介入的态度,就已经能收获一大波好感了。

之所以这波「百万公关」能打动这么多人,就在于拉夫威尔真的有把毛孩子当成有情感的「家人」。

当穿着品牌胸背的狗走丢,拉夫威尔没有选择冷眼旁观,而是主动调取订单信息,合规联系每一位买过该款的家长核对信息。这种「为了帮一只狗找主人而动用内部资源」的执行力,是真正尊重生命的体现。[SocialBeta]