「多波段爆发为不同行业商家的货品带来了更多的爆发机会,商家生意增长显著。接下来,平台(阿里妈妈)还会给到更多扶持政策以及产品能力升级,让商家能够跟着平台节奏持续增长,抢赢全周期!」
(淘天集团阿里妈妈市场部及品牌业务总经理虎豹)
11 月 6 日,淘天集团阿里妈妈市场部及品牌业务总经理虎豹面向媒体释放了此次双 11 阿里妈妈的阶段性成果:双 11 期间,阿里妈妈「全站品效推」助力商家 ROI 提升对比行业大盘最高超过 300%;全站推广帮助近 29 万商家,约 160 万活跃商品实现生意增长;10 月 31 日现货售卖日,阿里妈妈「万相台无界版」助超 10 万名商家生意增长同比翻番,有商家创造了 GMV 增长 23 倍、单品成交超 20 万等新纪录。
天猫双 11 进入最后冲刺,阿里妈妈秉持助力商家经营增长的初心,以机制释放和能力升级红利持续助力百万商家抢赢全周期。
三大红利释放,助力商家「抢赢」双 11
在今年 9 月的双 11 发布会上,阿里妈妈正式释放双 11 三大重磅红利,并提出:「这将是近几年来对淘系商家最有利、最值得投资的一届双 11。」
一方面,互联互通为商家生意注入用户新增量;另一方面,淘系用户持续健康增长,「逛得更久、买得更多」的核心消费者持续增加。
阿里妈妈在双 11 期间发布的三大红利包括:
1、以「多波段爆发」给到商家更多更灵活的爆发周期,抢种抢收提振大促销量;
2、革新广告售卖模式,首次整合品效资源,以「全站品效推」为商家提供卡词、拉新、爆品三个关键维度的 100% 确定性交付方案;
3、「付免联动」机制红利全面释放,让全域流量可运营,为流量撬动和货品打爆带来更大确定性。
双 11 销售数据证明,平台红利的释放明显拉动了商家生意增长。以 「品效联动」为例,据虎豹透露,双 11 期间,「全站品效推」帮助品牌商家使用品效组合广告投放,对比行业大盘 ROI 最高提升超过 300%,实现品牌声量和销量的双重拉升。
百万商家案例验证,双 11 增长再创新高
在淘系平台,商家经营既有「共性」,也充满「个性」。
个性来自不同行业的备货周期、人群画像、定价策略等因素,共性则源于淘天底层的流量分配和转化逻辑。从本次双 11 的多个商家案例中,我们不难看出「共性」和「个性」之间的有机转化。
以服饰行业为例,新锐品牌快速推出时尚新品,命中消费者购物心智,能够在双11大促做到高效种草和转化。女装品牌 Lilylikes Online 就踩中了降温节点,抓住多波段爆发机遇,精细化运营新老客人群资产,在预售开启两天内的 GMV 同比增长 1705%,营销投放 ROI 同比增长 596%。
再以家居和运动户外行业高增长商家为例,家居行业商家聚焦核心货品和目标人群,预售期成交额超过去年双 11 全周期;运动户外行业商家抓住首波冲刺机会,将店铺爆品进行多场景组合,双 11 期间成交额同比提升 200% 以上。
阿里妈妈全站推广,也让好货起量和打爆变得更加顺畅。例如,老管家推出的除湿桶在投放全站推广后,成交额环比前 7 天日均增长 10 倍以上;百雀羚的一款水乳套装投放全站推广后,GMV 环比暴增超 20 倍;海尔也借助全站推广全面提升流量分配效率,把主推爆款波轮洗衣机的 GMV 提升了 42%,ROI 达成率 169%。
未来经营愿景:更简单、更精准、更有希望
当前,天猫双 11 进入尾声,平台和商家都在全力以赴第三波冲刺。
阿里妈妈方面表示,将持续释放三大红利,助力商家在冲刺阶段保持增长,为双 11 全周期实现完美的收官。
从此前披露的经营案例中,我们也不难发现,商家在淘天平台的经营体验也在朝着某些方向集中演变。
首先,解决方案更简单。本次双 11 期间,阿里妈妈通过多项产品功能更新和激励计划发布,为商家提供高度可执行的解决方案,力图同时做到“最短路径”和“最优结果”,让经营过程更加顺畅。
其次,营销效果更确定。在以往,促销压力最后都会转嫁到商家身上,部分商家不得不压低品质、压缩成本来实现单一 GMV 增长。 「品效联投」及「付免联动」机制的升级,带给了广大商家全新的营销机遇,有特色的商家和有品质的“尖货”更有机会崭露头角。
据阿里妈妈测算,在经过品牌广告外投后,广告的回搜率、放量、点击、ROI 等指标均有上涨,效果推广的效率明显提升;全站推广也已帮助 160 万活跃商品实现生意增长。
最后,经营前景更有希望。阿里妈妈始终致力于帮助商家生意增长:从以前的低效投流,到现在的「付免联动」「品效联投」等机制,以及以此为核心的全站推广等新产品,电商生意变得更简单、确定。ROI 赔付等保护机制的出炉,也让商家免去了后顾之忧,经营积极性进一步提升。
商家群体对平台的期待,可以用一句话概括:[b]「短期要流量,中期要增量,长期要希望。」
短期内,商家的双 11 销售成绩有望进一步冲高;中期内,双 11 将为后续生意发展带来优质的人群增量;长期来看,粗放发展的时代已经过去,精耕细作、品效合一将是电商经营的希望所在。[/b]
步入第 16 年,双 1 1早已不仅仅是单纯的购物节,更是商家、平台、消费者三方共同交出的一张答卷。从产业链到消费链有序流转、无缝衔接,中国社会的经济活力和消费底色由此展现。
对阿里妈妈来说,双 11 也意味着一次重要的考验、回望和总结。不断升级产品能力、优化商业化机制,让百万淘系商家的经营努力获取更具确定性的回报,是阿里妈妈一以贯之的前进方向。