张凌赫的人生角色 +1！
就在刚刚过去的七夕，化身为「特工」的张凌赫潜入民国舞厅，跟随耳机传来的指令，开启了一场秘密行动：找到红玫瑰。
时间紧迫、气氛紧张，而当他最终锁定目标时，一位骑手突然现身送上一束红玫瑰，一下子将大家从剧情拉回到现实——
原来，为张凌赫发布「特工任务」的联络官，正是淘宝闪购！
事实上，自今年 7 月淘宝闪购官宣张凌赫担任代言人开始，双方就携手开启了横跨 2 个月的「特工行动」。锚定悦享会员日、立秋、七夕三大营销节点，并配合三次特殊任务，淘宝闪购通过这一「夏日三部曲」，把一次单点的明星官宣变成了一场长线的内容经营，将短期的热点流量沉淀为品牌的长期资产。
「追更式官宣」串联三大营销节点
当下的明星营销，早已陷入同质化困局。
品牌担心多做多错，怼脸硬照与质感 TVC 成为代言标配，虽难出彩却也确保了不会出错。但这意味着，消费者其实很难在某位明星的众多商务合作中，建立起对单个品牌的差异化认知。
此次淘宝闪购牵手张凌赫，既没有简单借用其明星形象，也不曾关联他演绎过的角色，而是另辟蹊径，为其量身打造了一个新人设——「淘宝闪购特工局」的特工，从一开始便奠定了充满故事性的合作基调。
不得不说，这个设定简直绝妙，张凌赫确实是内娱天选特工来的。此前参加《开始推理吧》等推理类综艺时，他便展现出了超强的逻辑推理与应变能力，本人也曾多次表示对特工、谍战类型的角色感兴趣。张凌赫的高智感形象遇上淘宝闪购的特工人设，属实是双向奔赴了。
而特工作为各类商业大片中极具魅力的人设，行动力强、使命必达，也恰似淘宝闪购希望展现的平台心智，宛如外卖界的特工一般，拥有配送速度快、业务范围广等特质。
更重要的是，淘宝闪购围绕特工人设，延展出了完整的故事线，紧扣暑期三大营销节点，与张凌赫共同带来了三支电影质感的剧情大片，把明星广告拍成了一出连续剧。
第一支影片《夏日极速密令》于 7 月中旬上线。通过近身格斗、解救人质、列车爆破等等特工电影中的经典元素，淘宝闪购将一次明星代言官宣演绎为一场关于「只为你而来」的特殊任务，从而带出淘宝闪购悦享会员「1 对 1 急送」的权益。
不仅如此，淘宝闪购还别出心裁地加了一段「戏中戏」。上一秒还在戏中扮演特工的张凌赫，下一秒就在戏外用起了淘宝闪购，一时间身份互换，由淘宝闪购骑手来诠释「我只为你而来」的会员权益。两段剧情前后呼应，自然加深了大家对淘宝闪购悦享会员的认知。
来到立秋，「特工」张凌赫迎来了第二个特殊任务。随着他穿越红外线报警器，成功取得保险箱里的百万珍珠，片场外响起一声「咔」，淘宝闪购骑手带着珍珠奶茶惊喜现身。以珍珠对应珍珠奶茶，淘宝闪购既将「秋天第一杯奶茶」这一时令话题和奶茶拼团业务巧妙融入特工叙事，与此同时，戏里戏外的场景转换之间，张凌赫一人也分饰了淘宝闪购特工与真实消费者两重角色，增加了内容的可看性与趣味性。
而面对最终任务，淘宝闪购与张凌赫携手开启了一场浪漫追踪行动，以寻找红玫瑰适配七夕氛围，也顺势带出了淘宝闪购「同款花束 99 元起」等多重七夕福利。
一个特工人设串起了不同风格的三支影片，同时基于三场「戏中戏」的剧情设置，淘宝闪购在传统特工影片的基础之上，让张凌赫展现作为专业特工的 A 面以及普通消费者的 B 面，以人设的反差萌，进一步诠释淘宝闪购时刻守护在用户身边的强大业务能力。配合影片中特工任务与平台业务深度绑定的表达，淘宝闪购也逐步渗透用户心智，彰显自身的差异化特质。
不止于此，淘宝闪购还在每支影片的片尾埋入下一集的预告彩蛋，通过连贯的内容叙事，持续吸引用户关注，让一次明星代言的影响力能够覆盖整个暑期，掀起一股「追更」风潮。
由于特工人设的延续性，淘宝闪购以此串联起会员日、立秋、七夕三大营销节点，在三波紧密相接的传播中，分别着力于悦享 VIP、奶茶品类、鲜花品类，加深「淘宝闪购点外卖更优惠」的用户认知，于暑期构建起一个属于淘宝闪购的心智主场。
「电影式宣发」撬动长线化参与
如前文所提，淘宝闪购并非简单的做了一个长线明星内容 IP，而是用一场明星官宣、一个特工角色，串联起了三个关键的营销节点。
在 SocialBeta 看来，淘宝闪购此番策略考量无疑能有效拉长一次明星代言的价值周期，但也需要指出的是，营销战线拉长，话题声量往往也会逐步走低。因此，如何做足传播声量以及持续调动粉丝用户的参与热情，也成为淘宝闪购贯穿夏日三大节点传播的一个核心挑战。
因此，除了共创明星人设、升级内容叙事，在进一步的宣发传播上，淘宝闪购也贴合「特工大片」的内容调性和粉丝用户的沟通偏好，以「电影式宣发」作为核心传播策略，实现明星代言热度向平台活动留量的有效转化。
◇ 电影式宣发，高效延展传播周期
首先在明星官宣的传播策略上，淘宝闪购不故弄玄虚，直接明牌预热，从一开始就直接释放明确的人物设定和三大节点的任务主题，既吊足用户好奇心，也为用户留出更大的想象空间。三支短片的先后释出同样是电影级宣发，淘宝闪购以超前点映画外音（VO）放出片段剧透制造悬念，充分调动用户对正片 TVC 的观看兴趣。
这套氛围感十足的内容宣发，让淘宝闪购自然串联起三波节点动作，不必重新花时间唤起用户注意力，而是依托上一轮积累的内容热度，把原本被动看广告的受众，变成了主动蹲守更新的内容追更者，有效撬动大众关注与互动。当每一阶段的传播都能持续保有热度，对淘宝闪购而言，也就能更高效地落地各阶段的业务诉求。
◇ 精细化沟通，持续沉淀业务心智
在明星营销中，与粉丝用户圈层的沟通往往尤为关键，是撬动首轮传播声量，进而实现圈层破圈的关键一环。
此次淘宝闪购在调动粉丝参与热情上，一方面以对粉丝用户极具吸引力的稀缺明星周边作为沟通主线，从初期的明星亲签照、定制金卡、透卡到之后围绕立秋、七夕打造的节点限定周边等，用分层、分阶段的福利物料持续撬动粉丝积极性，庞大粉丝用户也通过社媒分享、线下打开应援等方式，自发深度参与到整个营销传播链路中。
○ 图源小红书用户
另一方面，为进一步扩散面向大众人群的传播声量，淘宝闪购也结合各节点的场景特质，推出差异化的媒介策略和线下互动玩法，强化用户对具体业务的感知。
第一阶段官宣新代言人及主推悦享会员时期，为高效铺开大范围的传播声量，淘宝闪购联动全国 11 城，超 50 万投放点位，同时还通过腾格里沙漠公路应援、杭州商圈飞艇巡游、苏州古城墙灯光秀等地标性投放，以冲击力的实景奇观拉满应援排面。淘宝闪购通过「上天入地式」应援，也最大化激发粉丝自发传播的积极性，借核心粉丝势能二次扩散，全网热帖热榜霸屏，进一步深化品牌心智。
着眼二三阶段的立秋与七夕两大仪式感节点，淘宝闪购继续通过高举高打的全城媒介投放强化过节氛围和业务心智，也通过具体可感的线上玩法或线下活动落地差异化的情绪消费诉求。
当秋天的第一杯奶茶成为入秋的标配仪式感，淘宝闪购不仅与张凌赫再度带来大众熟悉的免单玩法，还巧妙借势近期爆火的社交热点「偷吃大赛」在杭州核心商圈发起首届秋天第一杯奶茶争霸赛，让立秋喝奶茶更富娱乐话题性，引发大众层面的围观，从而加深对上淘宝闪购买奶茶的心智，打通从话题热度到实际消费的转化链路。
刚刚过去的七夕，围绕短片主推同款花束红玫瑰，淘宝闪购则在重庆线下带来「让爱有花说」的七夕主题应援打卡活动，浓烈的红色浪漫主题装置，为粉丝用户提供沉浸式打卡场景。粉丝也通过更换头像、排字应援、晒花告白等形式，实现圈层内部的情绪共振与自发扩散。
可以看到，淘宝闪购多层次、有侧重的长线运营策略，不仅实现了线上线下的沟通闭环，从传播效果来看，全周期品牌曝光超 120 亿，品牌 TVC 全域播放量超 23.5 亿，核心爆发节点持续霸占微博星品榜 TOP1，从平台转化来看，会员订单增量也超 10%，一系列亮眼数据验证了此次淘宝闪购充分释放明星代言势能，把声量热度实实在在转化成了业务成果。
「明星营销」，真被淘宝闪购做成了「品牌资产」
整体总结来看，淘宝闪购一方面通过共创专属品牌角色重塑明星代言的价值内核，另一方面依托「电影式宣发」的内容发行逻辑，将单点的明星官宣与阶段性的业务传播重构为一场长线内容经营；同时凭借多层次、差异化的精细化运营充分释放明星势能，兼顾大众破圈传播与粉丝圈层深度运营，由此，淘宝闪购携手张凌赫打造的这场长线明星营销，其全貌得以清晰显现。
而要读懂这场明星营销带来的行业启发，仍要回到当下的行业语境中。注意力经济时代，明星营销依然是所有品牌的必答题。但明星流量来得快，去得也快，也是品牌在明星营销中的普遍现实困境。
在 SocialBeta 看来，此次淘宝闪购对当下明星营销的核心突破，就在于开创了「一个明星角色 IP ，承载多节点传播」的新范式，把单次代言的热度流量，转化为可反复调用的品牌长效资产，为行业和品牌拓宽了营销视野——
◇ 代言长线化，突破借势思维
依托明星流量拉动生意增长的思路本无可厚非，但在当下明星流量争夺愈发激烈的传播环境中，品牌会选人已然远远不够，特别头部明星往往代言扎堆，用户注意力容易被同质化的营销宣发不断稀释。想要以明星营销实现品牌增值，就需要对明星价值先进行重构。
淘宝闪购此番官宣张凌赫，就是跳出浅层借势逻辑，没有直接挪用明星已有的公众人设与标签，而是通过共创品牌角色，先将明星资源转化为一个可延展创意表达、可承载业务场景的品牌内容 IP，从而拉长了一次明星代言的生命周期，这套代言长线化打法，让淘宝闪购在明星商务宣发高度密集期，实现有效突围，品牌曝光贯穿整个暑期，持续占据用户注意力。
◇ 营销统合化，复用明星资产
传统明星代言，品牌大多关注在官宣合作这一单点的声量爆破，对具体的产品或业务带动有限。此次淘宝闪购的长线经营思维的另一面体现在，将品牌角色嵌入平台的日常业务场景中，用一套创意叙事框架高效统合三个业务节点：从会员业务集中引流，到立秋、七夕两大节点撬动转化。
当品牌与明星共创的内容 IP 得以持续复用，明星价值就不是局限在一波声量里，而是跟随多节点的业务节奏分批释放，持续拉升，同时淘宝闪购让每一轮传播都锚定着具体消费场景，实现了明星价值的真正落地。
最后，深挖品牌在明星营销中的现实困境，其根源往往来自营销观念上的认知偏差。多数品牌仍将明星视作现成的流量容器，而缺少对流量的长期规划与沉淀意识。
反观淘宝闪购所探索的明星营销新范式，不仅在于具体打法的创新，更在于认知观念的跃迁。它不再将明星视作流量，而是真正的品牌资产，对于明星如何诠释品牌心智，如何承载业务诉求，以及如何激发消费者行动等一系列命题，进行了通盘规划和长线经营，最终沉淀为多维品牌资产。
明星不再是营销传播的终点，而是品牌经营的起点。这是淘宝闪购带给行业的重要启示，也是新的方向。
