一个真洞察,一次新演绎。
[right]撰文 | sherry、caya[/right]

你有多久没在社交平台上发表自己的观点了?

又或者,在按下发送键之前,早已下意识地给自己叠上一层厚厚的「盔甲」——「无意冒犯」「仅代表个人观点」「非专业、非引战」......似乎只有不断堆砌前提、反复澄清立场,才能最大程度避免遭到误解与攻击。

这并非是某一个人的焦虑,而是一群人在日益二元对立的网络环境中,所面临的共同困境。当立场被不断前置,原本只是观点差异的讨论,往往迅速滑向非黑即白的对立两端;理性对话的空间被不断挤压,沉默反而成了最安全的选项。

基于当下的网络环境现状,小红书于近期更新了 2.0 版社区公约,首次明确提出「反对制造对立」,并将其作为社区治理重点。而在明确的表态之外,更加吸引我们关注的,其实是平台围绕这一核心所展开的一系列创新性公益营销尝试。

从一支公益短片到一场线下展览,小红书似乎放下了平台的身份,转而以更贴近普通人真实困境的表达,邀请大家共同思考一个基础的问题:在非黑即白、必须站队的网络对立环境中,我们究竟在失去什么?

一场「网络生存测试」,撕开「对立」命题

为了让深受引战与对立困扰的普通人产生更强的代入感,小红书的公益短片并没有采用传统口号式的呼吁和引导,而是将现实中的对立场景转化为一场沉浸式的「网络问答模拟游戏」:

在非黑即白的世界里,人们一不小心就容易变成「夹心饼干」。以此为灵感,短片构建出了一个能帮助大家提高社交能力的「网络生存测试」空间。

当国家话剧院演员吴彼饰演的主人公误入其中,就被无视意愿强行开启测试,这也跟大众被算法裹挟的状态十分相似。但更令他崩溃的,是每一道题的答案无论怎么选都不对:

关于旅游目的地食物、风景的真诚分享,招致「地域黑子」「托儿」的质疑;



一次对汽车设计的个人点评,上升到审美霸凌或是跟风的批判;



投喂流浪猫的公益行为,也仍能引来伪善、破坏生态的指责。



除此之外,从追星站队到书粉和剧粉的 PK,再到学科、身材的选择,任何问题都能形成对立,稍不留神就会被开除「人籍」;无论是主角还是其他人的发言也一一被「有色眼镜」看待,甚至互相为对方贴上不符合实际的标签......



虽然俱乐部是虚构的设定,但短片中所呈现的每个测试都不是在隔靴搔痒,而是扎根于普通人的日常,将网络上常见的对立场景精准还原,如代际、兴趣偏好、生活方式等,让观众在不知不觉中完成代入,切身感受到非理性表达所带来的压抑与窒息。

在人物塑造上,短片同样拒绝悬浮。主人公并非始终清醒,而是一个被环境裹挟的普通人。他起初被无处不在的对立情绪所困扰,但在群体性的标签狂欢中却一度迷失自我,加入指责行列。这种摇摆的状态,也呈现出了人处于高压舆论场中的真实状态:当立场先行成为默认规则,夹缝中的个体往往只能在防御与反击之间被动切换,连沉默都充满风险。



短片的叙事张力,也通过环环相扣的内容逻辑、冲突设计和理性冷峻的视听语言得以强化,宛如一场真实发生的社会实验。在主人公陷入标签狂欢后,短片特别设置了一个引人深思的故事转折:当他给一对老夫妇的言论打上了「控制子女」「焦虑转移」等标签,结果二人转身,主人公惊讶地发现,他所伸出的「对立尖刀」,其实刺向了自己的父母。



这一情节设计也将主人公的短暂迷失,从个体的自我异化,进一步推向对「生活本身被异化」的深层反思。当我们被对立情绪裹挟,眼中所见不再是身边具体鲜活的人,取而代之的是套用网络上「原生家庭」「婆媳矛盾」「男女对立」等极端案例,把复杂的生活简化为非此即彼的模板。

正是在这种荒诞中,主人公终于意识到不对并大声发出质疑,故事也由此完整刻画出人们从质疑,到同化,再到最终共同觉醒的转变。

更重要的是,这支公益短片没有沿用平台主导发声的叙事逻辑,而是主动退后,呈现现实情况,将焦点留给议题本身和真实的人。在众人觉醒的关键时刻,镜头对准的是一张张真实的面孔;结尾处主人公的发言不沉重、不说教,但却掷地有声地表明了拒绝荒诞测试核心立场,一连串「这套对立的眼光到底是在帮助谁?」「又到底在看不起谁?」的发问,也在观众心中埋下反思的种子。



可以看到,短片的真正意图,并不在于揭示「谁在制造对立」,而是以普通人的视角引导观众意识到「对立如何影响了自己」,进而让 TA 们对「反对制造对立」这一抽象议题,有了更具体的感知——反对的不是人和人的不同以及多元的观点,而是人为刻意制造的对立情绪。

正因如此,它所引发的讨论也逐渐从「片子拍得好不好」,转向人们对自身是否陷入对立情绪的觉察。



一次「不对话游戏」,看见「对立」全貌

短片如尖刺般揭开了网络中非此即彼的矛盾冲突,但「对立」的影响远不止屏幕之内,更影响着我们的现实生活。

关于兴趣爱好、身材健康、代际关系……这些日常话题本就因个人选择而存在不同,但当标签先行、立场站队成为习惯,不同立场被推向非此即彼的两端,我们也就失去了对话的可能。

从这一洞察出发,小红书同步打造了一场名为「不对话公园:当我们站在立场两端」的线下公益展。



◇ 以艺术装置具象抽象概念,唤起大众感知

如主题中的「公园」所示,小红书将藏于屏幕更隐于大众内心的「不适」,转化为了公园里、生活里随处可见的日常。


○ 「开始自律,少吃一点」的盘子边充斥着「又开始服美役了、摆拍完了没」,
「今天开心,大吃一顿」的盘子边又包围着「这么胖,怎么还在吃,猪瘾又犯了」,
吃饭的手被来回推拉,食物变得难以入口


○ 「一顿改装猛如虎」VS「只有新手和外行才装」,
当骑行爱好变成「极简党」和「装备党」间的互相攻击,
对立话语便如前方形后三角的车轮,都无法再向前一步


○ 「她急了」、「他无脑黑」
戴上有色眼镜,就能「断章取义」,看到完全不同的语意表达

延续公益短片中不站队、不点名的思路,小红书同样从普通人的真实感受出发,将生活中的对立场景,一一还原在其可能会发生的物品或设施上,并以艺术化的装置表达和代入感的展陈叙事,把每个人心中难以言说的情绪感受,转译为了可感知,更可释放的逛展体验。

当用户行走其中,也不似惯常的逛展游玩,而像是一步步被代入回日常中那些或亲身经历、或旁观他人的各种沟通陷阱中,便不难感受到,这些装置不仅仅是奇观,更是我们正在共同经历的某种现实。

立足平台视角办展,小红书不止于揭露对立现状,更在展中注入了社交互动元素,不是高高在上的说教,而是在寓教于乐的体验中,唤起逛展者对「反对制造对立」议题的感知与觉醒。

比如象征情绪化表达的尖刺,横亘在公园长椅中央,令人无法共座。



一个随网络言论的对立程度而变化宽窄的独木桥,当桥周围恶意、对立的声音越强,桥上的人的叠甲就越来越多,普通人的发言也越来越难;当桥周围的声音不再尖锐,桥面越来越宽,桥上的人也越来越敢表达自己的想法。由窄向宽的游走动线,也启发着唯有摈弃对立,更多理解,桥才能越走越宽。



○ 图源小红书用户@王小乐LeLe

周边「煎饼捏捏乐」吸引逛展用户打卡,其「相煎何太急」的谐音玩梗,也部分消解了议题的严肃性。



不同于常规的商业向策展,对于小红书来说,这其实是一次相对少见的公共议题策展尝试。通过发挥内容创造力,公益展软化了「反对制造对立」议题自带的沉重感,更有效唤起大众感知与兴趣参与。

◇ 以深入体验落地议题,引发思考涟漪

先看见问题,再寻找答案。

当我们深入装置的文案表达,不难发现,倡议「反对制造对立」,小红书并非泛泛而谈,而是走进了具象的问题,具体的人群:

言过「骑」实的单车其实是被不同的兴趣立场卡住了车轮;两代人的想法似乎总是充满了分歧,就像长短不同的秋千绳子,让秋千怎么也荡不起来;有人想卷,有人想躺,被不同声音捆绑的职场漫步机进退两难,找不到自己的节奏。


○ 无法荡起的秋千,一边是家长口中的「网上说的都对」,另一边则是子女的反驳


○ 想旅行休息的职场人,被「现在享受,以后怎么办?」等话语困住,无法前行

通过将视角聚焦到兴趣爱好、职场生活、家庭代际等更细分的现实对立话题,这场公益展让用户能够进一步感受到「对立」早已无形中影响着日常的个体表达、关系联结和自我成长,在感同身受中引发思考涟漪。

尽管展名为「不对话公园」,但平台也在诠释「无法对话」的生活现象外,尝试搭建「重新对话」的可能。在展览的最后,有一个「公园共建信箱」,邀大众用户一起为建设友好对话平台而建言献策,也推动更多共情、理解发生。



无论是唤醒感受还是重建对话,这场特别公益展所展现的,并不仅是一次态度表达,而是一场放大直观感受的冲击体验。从现实感受出发的创意策展,也隐含了小红书对网络治理的深层回应:推进「反对制造对立」专项治理,其本质是让更多真实生活困境被看见,让更多人拥有友好善意的沟通环境。

真洞察新演绎,一次公益的焕新表达

回到本文缘起,小红书为什么要发起这样一个公益行动?

在与小红书该项目成员的交流中,SocialBeta 进一步了解到:网络大众苦「对立」久已,嘲讽谩骂、煽动对立是用户举报的高频理由, 用户调研也反映出刻意制造的对立内容让不少普通用户感到困扰。

以新社区公约发布为起点,「反对制造对立」是小红书在 2026 年的治理重点,但作为与大众沟通的议题,仅靠一句口号或者是几条倡议,难以有效清晰地将信息表达出来。「公益短片和线下展,其本意是从普通人视角出发,用大众更易懂乐见的表达方式,诠释小红书真正反对的是什么,反对的一定不是社区里的多元观点交互,而是刻意放大群体差异,制造矛盾冲突的等行为。」


○ 图源小红书用户@王小乐LeLe

无论是平台公益短片还是公益展,虽缘于社区公约升级,但本质上是切中了社会与个体的切肤之痛,从行业视角来看,也是一次具有突破性的公益沟通,具体来看:

◇ 以前瞻视角,挖掘公益真洞察

近年来,很多品牌热衷以公益营销展现对社会议题的关注和思考,以期增强大众好感与认同。但落在具体实践中,尽管品牌公益洞察很到位,倡议很有力,往往因为议题过于宏大或离大众生活较远而共鸣有限。

随着社会情绪普遍从宏大叙事转向个体感受,因观念差异而滋生的各种对立情绪,早已成为当代人际生活中的切身痛点。从更新社区公约到发起公益行动,其共同指向的「反对制造对立」议题,不仅精准唤起大众日常感知,更照见时代下的情绪缩影,展现出小红书前瞻而细腻的平台视角,让公益洞察更具现实意义。

◇ 以创新演绎,唤起大众真共鸣

当下公益项目中严肃命题居多,沟通形式也往往以说教或号召为主,但此次小红书跳出传统框架,以问答式短片和艺术展的方式焕新了对严肃议题的表达:没有高高在上的说教,没有泛泛而谈的空话,小红书通过设身处地和换位思考式的创意转译,让人直观感受制造对立带来的负面影响,进而启发思考唤起行动。

我们也希望,平台能通过后续具体落实的动作,把友好社区的愿景落到实处,让大家真正感受到网络氛围的改善。

最后,我们也邀请了编辑部的几位编辑,谈谈对这场公益行动的个人感受:


虽然是个概念片,现实生活中并没有这样一场社交测试,但真的一秒幻视了好多帖子的评论区,看得人后背发凉。说实在的,现在随便发个言都要叠八百层甲,即便是保持沉默也很难避免被贴标签,完全违背了互联网互联互通的初心。普通人苦「对立」久矣,小红书这回不仅很敢拍,更拍到点子上了。分享的尽头不是审判,互动的尽头也不是站队,多一些真诚和友好,才是社交平台应该倡导的价值观。


其实第一次看到小红书这支短片的时候,就因为它能表达这么「鲜明」的态度感到了一丝意外,后来一想,这何尝不是形成了一种完美互文。如今的网络环境,让任何发言都变得小心翼翼,表达的边界被不断压缩。小红书这次没有隔靴搔痒,切中了大家最大的痛点,立意本身就让人眼前一亮。

而从观感体验来说,闯关式的设定很容易让人联想到「生存游戏」类型的电影,但这支短片却很大程度上消解了这类内容固有的压抑感受,强化了「游戏感」,环环相扣引人思考,同时基调更轻快、更易被接受。配合短片最后吴彼老师振聋发聩的独白,留下的不是消极情绪,而是对积极行动的唤起。


第一眼:这么敢说啊?看到结尾:说得好!

「对立」主题难免让人担心会陷入喊口号的架势,但很难相信小红书竟然完成得这么好。编剧功力很成熟,逻辑性强,会不用自主跟着讲述节奏在心里做这些「社死」社交测试题目,到后半部分主人公给自己父母贴标签,更是让自己心里也警铃大作开始反思。还要夸夸吴彼的表演,非常自然顺滑,让后面升华的独白部分没有干巴巴的感觉。总之,看完小红书这支片子确实受到了一些启发和鼓舞,之后在冲浪过程中,看到对立现象我也会勇敢说一句,不必把生活过成一场无休止的审判,我们都不要做夹心小饼干!


当在小红书上刷到「不对话公园」公益展的时候,真的有眼前一亮的感觉。这次的公益展并没有什么极具视觉冲击的奇特装置,而是用我们日常都能见到的物品来进行改造,因此才让人特别有带入感。事实上困住装置的话语,有的其实也是我们在看到相关言论后,不由自主地给内心上的一道枷锁。相信大家在看完展后都会再次拥有忠于自己内心的力量,工作累了休息一下又能怎么样呢?多吃少吃也只是自己的决定而已。另外就是煎饼果子捏捏实在太可爱了,真的很想到现场领一个!

发布于:2026-01-30 14:20

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